Ámbitos de actuación
Intervengo en conflictos y situaciones complejas desde distintas disciplinas, adaptando la forma de trabajar a la naturaleza de cada caso, a las personas implicadas y a los objetivos que se persiguen.
Mediación, conciliación, coordinación de parentalidad y negociación estratégica son formas diferentes de intervenir. Cada una tiene su propia finalidad y puede resultar adecuada en situaciones distintas.
01.
Mediación
Un espacio profesional y estructurado para abordar conflictos desde el diálogo, ayudando a las personas implicadas a comprender qué está ocurriendo, expresar sus intereses y necesidades y explorar alternativas que les permitan encontrar, cuando sea posible, una solución construida por ellas mismas.
QUE ES
La mediación permite abordar conflictos en los que existe una relación, un desacuerdo o una situación que las partes necesitan gestionar de otra manera. El proceso ofrece un espacio estructurado para hablar de lo que está ocurriendo, identificar intereses y necesidades y explorar alternativas, sin trasladar a un tercero la decisión sobre el resultado.
CÓMO ACTÚO
Mi intervención se centra en ordenar la conversación, facilitar la comunicación y ayudar a las partes a comprender tanto sus propias posiciones como las de la otra persona. No se trata de imponer una solución, sino de generar las condiciones para que puedan valorar opciones y construir, cuando sea posible, acuerdos que respondan a sus circunstancias.
PUEDE SER ÚTIL EN
Mediación Civil
Conflictos derivados de relaciones contractuales, obligaciones, comunidades, relaciones patrimoniales u otras controversias de carácter civil.
Mediación Vecinal y Comunitaria
Situaciones de convivencia, molestias, desacuerdos entre vecinos o conflictos que afectan a una comunidad o entorno compartido.
Mediación Familiar
Conflictos derivados de las relaciones familiares, especialmente cuando resulta necesario preservar la comunicación y gestionar decisiones que afectan a la organización familiar.
Mediación Escolar
Conflictos surgidos en el ámbito educativo y de convivencia, implicando, según el caso, a alumnos, familias, docentes o miembros de la comunidad educativa.
02.
Conciliación
Una vía para abordar una controversia cuando las partes quieren encontrar una solución y necesitan la intervención de un tercero que facilite el acercamiento, ordene las cuestiones en conflicto y, cuando corresponda, pueda plantear propuestas que ayuden a aproximar sus posiciones.
QUE ES
La conciliación parte de una controversia que las partes quieren tratar de resolver mediante un procedimiento estructurado. El profesional conciliador facilita la comunicación, ayuda a ordenar las cuestiones que separan a las partes y puede, dentro del marco propio de la conciliación, formular propuestas para aproximar posiciones y favorecer una posible solución.
CÓMO ACTÚO
Mi intervención busca que el desacuerdo pueda ser tratado de manera ordenada y constructiva. Analizo con las partes las cuestiones que realmente están dificultando el acuerdo, ayudo a concretar posiciones y posibilidades y, cuando resulta adecuado, puedo plantear alternativas que permitan avanzar hacia una solución aceptable.
PUEDE SER ÚTIL EN
Controversias civiles
Cuando existe un desacuerdo entre particulares y se busca una vía estructurada para intentar alcanzar una solución.
Conflictos patrimoniales y contractuales
Desacuerdos relacionados con obligaciones, contratos, pagos, cumplimiento o interpretación de compromisos.
Controversias entre profesionales o empresas
Situaciones en las que interesa explorar una solución negociada antes de profundizar en una confrontación formal.
Controversias susceptibles de solución mediante acuerdo
Cuando las partes conservan capacidad para decidir sobre la materia controvertida y existe margen real para alcanzar una solución.
03.
Coordinación de Parentalidad
Una intervención especializada para situaciones de elevada conflictividad entre progenitores en las que las dificultades de comunicación y de coordinación siguen afectando a la organización de la vida familiar y hacen especialmente necesario ordenar la toma de decisiones y el ejercicio de las responsabilidades parentales.
QUE ES
La coordinación de parentalidad se dirige a situaciones en las que el conflicto entre los progenitores continúa interfiriendo en la toma de decisiones y en la organización de la vida de los hijos. El trabajo se centra en facilitar una gestión más ordenada de las cuestiones parentales y en favorecer una comunicación que permita reducir la escalada del conflicto.
CÓMO ACTÚO
Mi intervención busca trasladar el foco desde la confrontación entre los adultos hacia las cuestiones concretas que necesitan ser gestionadas. Trabajo sobre la comunicación, la organización de las responsabilidades parentales y la búsqueda de pautas que permitan afrontar las decisiones cotidianas con mayor previsibilidad y menor nivel de conflicto, teniendo presente el bienestar de los hijos.
PUEDE SER ÚTIL CUANDO EXISTEN
Dificultades persistentes en la comunicación parental
Cuando cuestiones cotidianas relacionadas con los hijos generan enfrentamientos recurrentes.
Conflictos en la aplicación de las medidas parentales
Cuando existen dificultades para llevar a la práctica lo acordado o establecido respecto a la organización familiar.
Desacuerdos recurrentes sobre decisiones relativas a los hijos
Cuando decisiones que deberían poder gestionarse de manera ordinaria se convierten en nuevas fuentes de conflicto.
Situaciones de alta conflictividad parental
Cuando la intensidad y persistencia del conflicto dificulta el ejercicio coordinado de las responsabilidades parentales.
04.
Negociación Estratégica
Una forma de preparar y abordar negociaciones complejas desde el análisis de los intereses, objetivos y alternativas de cada parte, buscando que las decisiones se adopten con mayor información, criterio y capacidad para gestionar tanto los puntos de acuerdo como aquellos en los que existen límites.
QUE ES
No todas las negociaciones consisten simplemente en sentarse frente a la otra parte y buscar un punto intermedio. En muchas situaciones, el resultado depende en buena medida de cómo se haya preparado la negociación, de qué información se tenga, de las alternativas disponibles y de cuáles sean realmente los límites de cada parte.
CÓMO ACTÚO
Trabajo antes y durante la negociación para ordenar los objetivos, identificar intereses y prioridades, analizar las alternativas disponibles y anticipar posibles escenarios. El propósito es que la persona, profesional u organización pueda negociar con mayor claridad, tomar decisiones con criterio y saber cuándo acercar posiciones y cuándo mantener determinados límites.
PUEDE SER ÚTIL EN
Negociaciones profesionales y empresariales
Para preparar acuerdos, relaciones comerciales, colaboraciones o situaciones en las que existen intereses diferentes.
Negociaciones contractuales
Cuando es necesario definir, revisar o renegociar condiciones y resulta importante conocer previamente qué se quiere conseguir y cuáles son las alternativas.
Negociaciones en contextos de conflicto
Cuando existe una controversia y la negociación puede constituir una vía para avanzar, pero requiere una preparación específica.
Preparación y acompañamiento de negociaciones complejas
Cuando existen varias partes, intereses contrapuestos, relaciones que preservar o decisiones con consecuencias relevantes.
No todos los conflictos necesitan la misma respuesta
Elegir una vía de intervención requiere entender primero qué está ocurriendo. La naturaleza del conflicto, la relación entre las personas implicadas, los intereses que están en juego y el resultado que se busca pueden hacer que una disciplina sea más adecuada que otra.
Por eso no parto de una solución predeterminada. Primero necesito conocer el contexto y las circunstancias del caso para valorar cuál puede ser la forma más adecuada de abordarlo.